Última atualização: 01 de janeiro de 2025. Estes termos e condições regem o uso da plataforma SeguroBet e são vinculativos para todos os usuários.
Bem-vindo ao SeguroBet, a plataforma de cassino online mais confiável do Brasil. Estes Termos e Condições estabelecem as regras e diretrizes para o uso de nossos serviços. Ao criar uma conta no SeguroBet ou utilizar qualquer um de nossos serviços, você concorda integralmente com estes termos. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de prosseguir com o cadastro em nossa plataforma.
O SeguroBet é operado pela SEGURO BET LTDA, empresa devidamente registrada no Brasil e licenciada pela Gaming Curaçao sob a licença nº 8048/JAZ. Nossa plataforma oferece serviços de cassino online, apostas esportivas e entretenimento digital para maiores de 18 anos residentes no Brasil. Ao utilizar o SeguroBet, você declara ter lido, compreendido e concordado com todos os termos aqui estabelecidos.
Estes termos constituem um acordo legal entre você e o SeguroBet. Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente eventuais atualizações nos termos e condições.
Para utilizar os serviços do SeguroBet, o usuário deve atender aos seguintes requisitos: ter idade mínima de 18 anos completos, ser residente no Brasil, fornecer informações pessoais verdadeiras e precisas durante o cadastro, possuir documento de identificação válido e ter capacidade legal para assumir obrigações contratuais. O SeguroBet se reserva o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.
É vedado o cadastro de mais de uma conta por usuário. Contas múltiplas serão consideradas violação destes termos e resultarão no encerramento de todas as contas associadas. O SeguroBet utiliza sistemas avançados de detecção para identificar cadastros duplicados, incluindo verificação de dados pessoais, endereços IP e métodos de pagamento.
Todo usuário do SeguroBet deve passar por processo de verificação de identidade antes de realizar saques. Este procedimento inclui o envio de documento oficial com foto, comprovante de endereço recente e, quando necessário, comprovante de método de pagamento. A verificação é essencial para garantir a segurança da plataforma e cumprimento das regulamentações vigentes.
O usuário é inteiramente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso, incluindo nome de usuário e senha. Qualquer atividade realizada através de sua conta será considerada de sua responsabilidade. Recomendamos fortemente o uso de senhas seguras e a não compartilhamento de dados de acesso com terceiros.
Em caso de suspeita de uso não autorizado da conta, o usuário deve comunicar imediatamente o SeguroBet através de nossos canais oficiais de atendimento. A plataforma implementará as medidas de segurança necessárias para proteger a conta do usuário, podendo incluir bloqueio temporário até esclarecimento da situação.
O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento através do atendimento ao cliente. O SeguroBet também se reserva o direito de encerrar contas em caso de violação destes termos, atividade fraudulenta, ou comportamento inadequado. Contas encerradas terão seus saldos disponíveis processados conforme os procedimentos padrão de saque.
O SeguroBet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito e débito das principais bandeiras. Os depósitos são processados instantaneamente, permitindo que o usuário comece a jogar imediatamente. O valor mínimo para depósito é de R$ 20,00 e não há limite máximo estabelecido.
Os saques são processados em até 24 horas úteis, com valor mínimo de R$ 50,00. Para processar um saque, a conta do usuário deve estar devidamente verificada e todos os requisitos de apostas devem ter sido cumpridos. O SeguroBet se compromete a processar os saques no menor tempo possível, sempre priorizando a segurança das transações.
O SeguroBet não cobra taxas para depósitos realizados através dos métodos disponibilizados. Para saques, eventuais taxas bancárias podem ser aplicadas conforme a política da instituição financeira do usuário. Limites diários, semanais e mensais podem ser aplicados conforme o nível de verificação da conta e histórico do usuário na plataforma.
O SeguroBet oferece ampla variedade de jogos de cassino, incluindo slots, jogos de mesa, cassino ao vivo e apostas esportivas. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedoras licenciadas e auditadas, garantindo aleatoriedade e justiça nos resultados. Os usuários devem familiarizar-se com as regras específicas de cada jogo antes de participar.
As apostas realizadas no SeguroBet são finais e irreversíveis uma vez confirmadas. Em casos de erro técnico comprovado, o SeguroBet se reserva o direito de anular apostas e reembolsar o valor apostado. Todas as disputas relacionadas a resultados de jogos serão analisadas individualmente por nossa equipe especializada.
Os resultados dos jogos são determinados por geradores de números aleatórios certificados ou por eventos esportivos reais. Ganhos são creditados automaticamente na conta do usuário após a finalização da aposta. O SeguroBet se compromete a honrar todos os ganhos legítimos conforme as odds e regras estabelecidas no momento da aposta.
O SeguroBet oferece regularmente promoções especiais, bônus de depósito, cashback e outros incentivos para seus usuários. Cada promoção possui termos específicos que devem ser respeitados para aproveitamento dos benefícios. Os termos promocionais são disponibilizados junto com cada oferta e fazem parte integral destes termos gerais.
Bônus e promoções são destinados para entretenimento e não podem ser objeto de abuso ou manipulação. O SeguroBet se reserva o direito de cancelar ou modificar promoções sem aviso prévio. Usuários que violarem os termos promocionais poderão ter seus bônus cancelados e contas suspensas.
Nosso programa de fidelidade recompensa usuários ativos com pontos que podem ser convertidos em créditos de jogo, participação em eventos exclusivos e outros benefícios. A participação no programa é automática para usuários elegíveis, e os pontos são creditados conforme a atividade na plataforma.
O SeguroBet está comprometido com práticas de jogo responsável e oferece diversas ferramentas para ajudar usuários a manterem controle sobre suas atividades de entretenimento. Disponibilizamos opções de autoexclusão, limites de depósito, limites de tempo de jogo e pausas temporárias na conta.
Encorajamos todos os usuários a jogarem dentro de suas possibilidades financeiras e a procurarem ajuda caso identifiquem sinais de problema com jogos. Mantemos parcerias com organizações especializadas em jogo responsável e oferecemos suporte confidencial através de nosso atendimento ao cliente.
Usuários podem solicitar autoexclusão temporária ou permanente de suas contas através do atendimento ao cliente. Durante o período de exclusão, o acesso à conta será bloqueado e nenhuma comunicação promocional será enviada. Limites de depósito, perda e tempo podem ser configurados pelo próprio usuário através das configurações da conta.
O SeguroBet leva a sério a privacidade e proteção dos dados pessoais de seus usuários. Coletamos apenas informações necessárias para prestação de nossos serviços e cumprimento de obrigações regulamentares. Todos os dados são protegidos por criptografia SSL de 256 bits e armazenados em servidores seguros.
Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos, verificação de identidade ou cumprimento de obrigações legais. Nossa política de privacidade detalha como tratamos os dados dos usuários e pode ser consultada em seção específica do site.
É estritamente proibido no SeguroBet: uso de software automatizado ou bots para jogos, colaboração entre usuários para obtenção de vantagens indevidas, criação de múltiplas contas, uso de informações privilegiadas em apostas esportivas, tentativas de manipulação de resultados, lavagem de dinheiro ou financiamento de atividades ilícitas.
Usuários que violarem estas proibições terão suas contas encerradas imediatamente e poderão ter fundos confiscados. Casos suspeitos de atividade criminosa serão reportados às autoridades competentes. O SeguroBet utiliza sistemas avançados de monitoramento para detectar comportamentos irregulares.
O SeguroBet não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas técnicas de terceiros, interrupções na conexão de internet, problemas nos equipamentos do usuário ou eventos fora de nosso controle. Nossa responsabilidade está limitada ao saldo disponível na conta do usuário no momento de eventual problema técnico.
Em hipótese alguma o SeguroBet será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos consequenciais. Nossa responsabilidade máxima está limitada ao valor depositado pelo usuário em sua conta nos últimos 12 meses.
Em caso de disputas relacionadas ao uso da plataforma SeguroBet, encorajamos o contato direto através de nosso atendimento ao cliente. Nossa equipe especializada está preparada para resolver a maioria das questões de forma rápida e satisfatória para ambas as partes.
Disputas não resolvidas pelo atendimento poderão ser submetidas à mediação através de órgãos competentes. O foro da comarca de São Paulo será competente para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes termos.
Estes termos e condições representam o acordo completo entre o usuário e o SeguroBet. Eventuais cláusulas consideradas inválidas não afetarão a validade das demais disposições. O SeguroBet se reserva o direito de interpretar estes termos em casos de ambiguidade ou divergência.
A versão em português destes termos prevalece sobre traduções em outros idiomas. Em caso de conflito entre estes termos gerais e termos específicos de promoções, prevalecerão os termos específicos para questões relacionadas à promoção em questão.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou chat ao vivo 24 horas.